Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unseres Onlineshops, bei einer Bestellung und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Homqavero

Adresse:
Venrayseweg 126A
5961 AJ Horst
Limburg, Niederlande

Telefon: +49 151 72658580

Website: https://Homqavero.shop

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir folgende Daten verarbeiten:

Name und Rechnungsadresse
Lieferadresse
Telefonnummer
Bestellinformationen und gekaufte Produkte
Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen
Angaben, die Sie bei einer Anfrage an unseren Kundenservice übermitteln
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsdaten
Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Onlineshop und gegebenenfalls Cookie-Daten

Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere gültige Rechtsgrundlage besteht.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

Wir verwenden Ihre Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten, um Bestellungen abzuwickeln, Waren zu versenden und Sie über bestellungsbezogene Vorgänge zu informieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsabwicklung

Die erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsinformationen werden verarbeitet, um Zahlungen zu ermöglichen, Zahlungsvorgänge zu überprüfen und Rückerstattungen abzuwickeln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und mögliche Probleme mit Bestellungen zu klären.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen berechtigten Anliegen.

Betrieb und Sicherheit des Onlineshops

Technische Daten können verarbeitet werden, um unsere Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und technische Fehler zu beheben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Gesetzliche Verpflichtungen

Bestimmte Daten müssen gegebenenfalls aufbewahrt oder offengelegt werden, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Hosting und Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die unsere Website und der Bestellvorgang angeboten werden.

Dabei können personenbezogene Daten durch Shopify und die für den Betrieb erforderlichen technischen Dienstleister verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Bestellinformationen, Kontaktdaten, technische Nutzungsdaten und Informationen über den Warenkorb gehören.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Dienst und Zweck auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere gültige Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern sein:

Shopify als Plattformanbieter
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
Versand- und Logistikunternehmen zur Lieferung von Bestellungen
IT- und technische Dienstleister zur Sicherung und Wartung unseres Onlineshops
Steuer-, Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister, soweit erforderlich
Behörden und öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Die jeweiligen Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben und der einschlägigen Vereinbarungen verarbeiten.

7. Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Informationen an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir speichern Zahlungsinformationen nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden grundsätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet, sofern dieser die Zahlungsabwicklung übernimmt.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, den Warenkorb zu verwalten, Sicherheit zu gewährleisten und – sofern aktiviert – statistische Analysen oder Marketingfunktionen zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können beispielsweise erforderlich sein, damit der Warenkorb und der Bestellvorgang funktionieren.

Analyse- und Marketing-Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität des Onlineshops einschränken.

9. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Shopify oder anderen Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und gegebenenfalls auf Grundlage geeigneter Garantien, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter vertraglicher Schutzmaßnahmen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere:

die Dauer der Vertragsabwicklung
gesetzliche Aufbewahrungspflichten
die Bearbeitung von Rückgaben und Gewährleistungsansprüchen
die Notwendigkeit, rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren

Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen. Unter Umständen müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung von Daten über das Internet kann dennoch Sicherheitsrisiken mit sich bringen. Einen vollständigen Schutz vor sämtlichen Risiken können wir nicht garantieren.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, sofern hierfür keine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unzulässig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum am Anfang der Erklärung gibt den Stand der letzten Überarbeitung an.

15. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: